Compte à rebours avant l'échéance de conformité EAA : Ce que vous devez faire maintenant pour être en conformité

L'échéance de conformité de la Loi européenne sur l'accessibilité (EAA) est fixée au 28 juin 2025. Au moment de la rédaction de ce texte, cela représente 121 jours. Cela peut sembler long, mais en réalité, la fenêtre pour mettre en œuvre les changements d'accessibilité se referme rapidement.

La bonne nouvelle : Il reste encore du temps pour mettre vos contenus numériques en conformité et améliorer l'accessibilité numérique pour les millions de personnes vivant avec un handicap dans l'Union européenne (UE), tout en minimisant les risques juridiques, la perte d'accès au marché et les dommages à la réputation.

Ci-dessous, vous apprendrez exactement ce que vous devez faire pour vous préparer à l'échéance de conformité EAA à venir et comment cela ouvre d'énormes opportunités pour votre entreprise. Mais d'abord – un rappel rapide de ce qu'est l'EAA.

Un aperçu rapide de la Loi européenne sur l'accessibilité

L'EAA a été conçue pour améliorer l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap afin qu'elles puissent participer pleinement à la société. Elle comprend des exigences d'accessibilité obligatoires pour les entreprises qui fournissent des biens numériques et physiques dans les États membres de l'UE, garantissant que la communauté des personnes handicapées ait un accès égal aux services essentiels comme la banque, le commerce électronique, le gouvernement et le contenu numérique.

L'EAA s'aligne sur les normes internationales d'accessibilité incluses dans les Directives pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG). Pour être considérées comme conformes à l'EAA, les organisations doivent respecter les critères de succès décrits dans WCAG 2.1 Niveau AA, que nous expliquerons plus en détail ci-dessous.

Qui doit se conformer à l'EAA ?

Contrairement à d'autres lois sur l'accessibilité, qui ne s'appliquent qu'aux organisations du secteur public, l'EAA s'applique également aux entreprises du secteur privé, notamment le commerce électronique, les services bancaires, les médias, les transports, le business-to-business (B2B), le business-to-government (B2G) et les restaurants.

En termes simples, toute organisation opérant sur le marché de l'UE doit se conformer à l'EAA. Cela inclut les entreprises basées aux États-Unis qui vendent à des clients dans l'UE.

Y a-t-il des exemptions à l'EAA ?

Il existe des exemptions à la conformité EAA – les micro-entreprises avec un petit nombre d'employés (moins de 10) et un chiffre d'affaires annuel inférieur à 2 millions d'euros n'ont pas besoin de se conformer à l'EAA, par exemple.

De plus, les organisations peuvent recevoir une exemption EAA si elles peuvent prouver que le coût de mise en conformité EAA de leurs produits, services ou contenus numériques serait supérieur à la valeur de l'amélioration de l'accessibilité de leurs produits numériques. Cependant, cette exemption – appelée charge disproportionnée – comprend des critères stricts pour déterminer si quelque chose peut être considéré comme une charge disproportionnée.

Qu'est-ce qui est couvert par l'EAA ?

L'EAA s'applique à une large gamme de produits en ligne et de services numériques, notamment :

Sites web, smartphones, applications mobiles, boutiques en ligne, passerelles de paiement, portails clients, services de télécommunication, applications de messagerie, outils de visioconférence, distributeurs automatiques de billets, plateformes bancaires en ligne, terminaux de paiement, systèmes de billetterie, informations de voyage en temps réel, kiosques en libre-service, livres électroniques, téléviseurs intelligents, médias numériques.

Chacune de ces offres doit être accessible aux personnes en situation de handicap. Le non-respect de cette obligation peut entraîner des amendes coûteuses, des pénalités et des dommages à la réputation.

Quand est l'échéance de conformité EAA ?

Comme mentionné ci-dessus, l'échéance de conformité est le 28 juin 2025. À cette date, les organisations qui fournissent des produits ou services dans l'UE doivent respecter les exigences de conformité d'accessibilité incluses dans WCAG 2.1 Niveau AA. Après cette date, l'EAA sera une loi nationale dans tous les États de l'UE, les États membres individuels étant responsables d'assurer la conformité.

Le non-respect des exigences EAA peut entraîner de graves conséquences – tant du point de vue financier que commercial. Financièrement, la non-conformité avec l'EAA peut entraîner des amendes et des pénalités atteignant 100 000 euros ou plus. Vous pourriez également faire face à des restrictions de marché pour ne pas avoir respecté les meilleures pratiques d'accessibilité. Du point de vue commercial, la non-conformité peut entraîner des dommages à la réputation de votre marque, surtout compte tenu de la sensibilisation publique accrue aux questions d'accessibilité. Le non-respect des exigences d'accessibilité peut mettre votre entreprise sous un jour négatif, érodant la confiance des clients et diminuant la fidélité à la marque.

Horizontal line with four evenly spaced dots; one reads 'EAA' and has a cursor hovering over it and the accessibility symbol on top.

Les avantages de la conformité EAA

L'EAA n'est pas seulement une autre réglementation – c'est un pas important vers la création d'un marché numérique et physique plus accessible. C'est aussi un marché qui apporte de nombreux avantages aux organisations :

Minimise les risques financiers et juridiques : Comme mentionné ci-dessus, la non-conformité avec l'EAA peut entraîner des amendes coûteuses, des pénalités, des lettres de mise en demeure et même une interdiction du marché. Dans des cas plus extrêmes, des poursuites judiciaires peuvent survenir, qui peuvent rapidement devenir coûteuses. Respecter les exigences de conformité EAA minimise ce risque, vous permettant d'opérer normalement.

Rankings SEO plus élevés : Les sites web accessibles peuvent se classer plus haut dans les résultats de recherche, mettant vos produits ou services devant plus de personnes.

Élargissez votre portée audience : Plus de 135 millions de personnes dans l'UE vivent avec un handicap. En rendant votre contenu numérique plus accessible, vous pouvez exploiter ce marché mal desservi et débloquer de nouvelles opportunités de revenus.

Maintenez une solide réputation d'entreprise : En respectant les exigences EAA, vous montrez votre engagement à fournir une expérience accessible et inclusive pour tous les utilisateurs, ce qui peut aider à renforcer la confiance avec les consommateurs, partenaires et investisseurs.

Voici l'essentiel : Respecter les exigences de conformité EAA va bien au-delà du simple respect des obligations légales. La conformité EAA apporte des avantages tangibles – ceux qui peuvent stimuler une croissance d'entreprise significative et un succès à long terme.

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L'échéance de conformité EAA approche rapidement. Se préparer maintenant donne à votre entreprise l'avantage, réduisant les risques juridiques, les pénalités financières et la perte d'opportunités commerciales sur le marché de l'UE. Pour vous aider à réaliser tous les avantages de la conformité EAA, il y a AudioEye.

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