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Equality Act 2010: La legge britannica sull’accessibilità

Collage di un browser web con icone che rappresentano la conformità EAA e l’accessibilità.

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Cos’è l’Equality Act 2010? La legge britannica sull’accessibilità

Per l’accessibilità digitale, le disposizioni sulla disabilità sono quelle più direttamente rilevanti. Secondo la legge, qualsiasi organizzazione che fornisce beni, servizi o strutture al pubblico ha l’obbligo legale di adottare adeguamenti ragionevoli per rimuovere le barriere che le persone con disabilità incontrano. Questo obbligo è anticipatorio

La legge non prescrive uno standard tecnico specifico, ma WCAG 2.2 Livello AA

Equality Act 2010

European Accessibility Act (EAA)

Il punto critico per le organizzazioni britanniche: la conformità a una legge non implica la conformità all’altra.

L’Equality Act si applica a qualsiasi organizzazione che fornisce beni, strutture o servizi

  • Rivenditori e aziende e-commerce

  • Fornitori di servizi finanziari

  • Organizzazioni sanitarie

  • Istituzioni educative

  • Piattaforme media e intrattenimento

  • Ospitalità e viaggi

  • Studi di servizi professionali

  • Enti del settore pubblico

La domanda chiave è se state offrendo beni o servizi al pubblico nel Regno Unito

  • Oneri sproporzionati: Le organizzazioni possono giustificare il mancato adeguamento se il costo o la fattibilità sono realmente sproporzionati rispetto alle dimensioni, risorse e benefici attesi. Tuttavia, questa è un’esenzione ristretta — non si può invocare l’onere sproporzionato solo perché l’accessibilità è scomoda o costosa. È necessaria una valutazione formale e le organizzazioni devono comunque adottare tutti gli adeguamenti che sono

  • Club e associazioni private:

  • Piccole associazioni di beneficenza:

  • Contenuti non direttamente sotto il vostro controllo:

  • Inclusi:

    • Siti web

    • Applicazioni mobili

    • Portali web e strumenti self-service

    • Documenti digitali

    • Contenuti video e audio

    • Chatbot e assistenti virtuali

    • Presenza sui social media

    • Piattaforme di terze parti

    Per gli enti del settore pubblico, si applicano obblighi aggiuntivi secondo il Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) Accessibility Regulations 2018

Anno

Tappa

  • Monitoraggio automatico regolare

  • Test manuali con tecnologie assistive

  • Test di accessibilità integrati nei flussi di sviluppo

  • Dichiarazioni di accessibilità pubblicate e mantenute

  • Un processo documentato per la gestione dei reclami di accessibilità degli utenti

  • Formazione per editor di contenuti, designer e sviluppatori

Illustrazione di un layout di pagina web con una lente d’ingrandimento che mostra problemi di accessibilità, indicati da X rosse su una checklist.

  • Risarcimento per danno morale

  • Risarcimento per danno economico

  • Spese legali

Per le organizzazioni soggette a requisiti di procurement

La Equality and Human Rights Commission (EHRC)

  • Emettere unlawful act notices

  • Richiedere al tribunale un’ ingiunzione

  • Stipulare accordi legalmente vincolanti

Oltre al rischio di non conformità, l’inaccessibilità è una perdita commerciale. Le persone con disabilità e le loro famiglie rappresentano un potere d’acquisto stimato di £249 miliardi all’anno nel Regno Unito — il cosiddetto Purple Pound. Le ricerche mostrano che le aziende britanniche perdono circa £17,1 miliardi ogni anno

In sintesi:

I checker di accessibilità gratuiti (come questo di AudioEye

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Domande frequenti

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