Utilizzare il Criterio di Successo WCAG 1.3.1 per Migliorare l'Accessibilità per le Persone con Disabilità Cognitive

Ti è mai capitato di atterrare su una pagina web che sembrava disordinata e confusa? Immagina di vivere questa esperienza ogni giorno perché i contenuti non sono strutturati correttamente. Per le persone con disabilità cognitive, incluso il Disturbo dello Spettro Autistico (ASD), una cattiva organizzazione del sito può rendere la navigazione frustrante e confusa, se non addirittura impossibile.

È qui che entrano in gioco le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Criterio di Successo 1.3.1: Informazioni e Relazioni(opens in a new tab). Questo criterio di successo garantisce che la struttura dei contenuti — da titoli ed elenchi alle etichette dei moduli — sia chiara e trasmessa in modo programmatico, rendendo i contenuti più accessibili agli utenti.

Cos'è esattamente il Criterio di Successo WCAG 1.3.1? Lo esploreremo più in dettaglio qui sotto — e vedremo come applicare questa linea guida porti benefici agli utenti con disabilità cognitive. Vedremo anche come i creatori di contenuti (inclusi designer, sviluppatori e copywriter) possano implementarla in modo efficace.

Cos'è il Criterio di Successo WCAG 1.3.1: Informazioni e Relazioni?

Il Criterio di Successo WCAG 1.3.1: Informazioni e Relazioni fa parte dei requisiti WCAG 2.0 di Livello A nella categoria ‘Percepibile’. Garantisce che la struttura e il significato dei contenuti siano preservati e trasmessi in modo che le tecnologie assistive, inclusi i lettori di schermo, possano comprenderli. In parole semplici, significa che quando crei qualsiasi tipo di interfaccia utente, devi utilizzare un markup semantico corretto affinché i lettori di schermo e altre tipi di tecnologie assistive possano interpretare correttamente i contenuti.

Pensala così: un sito ben strutturato è come un libro ben organizzato. I titoli sono i capitoli, gli elenchi aiutano a suddividere i punti chiave e i controlli dei moduli e le etichette forniscono istruzioni chiare. Se questi elementi non sono codificati correttamente, gli utenti di tecnologie assistive potrebbero trovarsi di fronte a un insieme caotico invece che a una sequenza significativa di informazioni.

È importante notare che il criterio di successo va oltre la semplice organizzazione visiva. L'1.3.1 mira a garantire che le relazioni tra gli elementi siano costruite nel codice in modo che abbiano senso indipendentemente da come qualcuno accede ai contenuti. Vedremo più in dettaglio come applicare queste pratiche nei tuoi contenuti digitali qui sotto.

Illustrazione di un sito web e un sistema di carrucole che porta alla testa di una persona

Come WCAG 1.3.1 Supporta le Persone con Disabilità Cognitive

Ora che hai compreso il Criterio di Successo 1.3.1, vediamo come apporta benefici specifici a chi ha disabilità cognitive.

Tuttavia, prima di entrare nel dettaglio, esaminiamo le disabilità cognitive più comuni e come ciascuna influisce sulla capacità di una persona di interagire con i contenuti digitali.

Disabilità Cognitive Comuni e Sfide Digitali

Le disabilità cognitive influenzano il modo in cui le persone elaborano, comprendono e interagiscono con le informazioni. Diverse disabilità cognitive presentano sfide uniche nell'interazione o nella navigazione dei contenuti online. Ecco alcuni esempi:

ADHD (Disturbo da Deficit di Attenzione e Iperattività)

L'ADHD è una condizione neuroevolutiva che influisce su attenzione, controllo degli impulsi e memoria di lavoro. Le persone con ADHD possono avere difficoltà a rimanere concentrate di fronte a lunghi paragrafi, pagine disordinate o layout incoerenti. Siti web con una struttura scarsa o troppe distrazioni possono rendere difficile trovare informazioni o completare un compito senza frustrazione.

Autismo (Disturbo dello Spettro Autistico, ASD)

L'autismo è una condizione dello spettro che influisce sulla comunicazione, l'interazione sociale e l'elaborazione sensoriale. Molte persone autistiche si affidano a schemi prevedibili e a una chiara organizzazione per elaborare le informazioni. Contenuti disorganizzati, cambiamenti improvvisi di layout o titoli ed etichette mancanti possono creare confusione e frustrazione. Le sensibilità sensoriali possono anche rendere difficile concentrarsi su una pagina sovraccarica di animazioni inutili, pop-up o formattazioni incoerenti.

Dislessia

La dislessia è un disturbo dell'apprendimento che influisce principalmente sulla lettura e sull'elaborazione del linguaggio. Le persone con dislessia possono avere difficoltà a decifrare le parole, riconoscere i modelli delle lettere o seguire le righe di testo. Grandi blocchi di contenuto non strutturato possono essere opprimenti, mentre una formattazione incoerente può interrompere il flusso di lettura. Titoli chiari, punti elenco e testo strutturato correttamente aiutano a migliorare la comprensione e la navigazione.

Come una Struttura Corretta Migliora l'Accessibilità

Per migliorare l'esperienza online delle persone con disabilità cognitive (e non solo), è importante che i tuoi contenuti digitali siano ben organizzati, prevedibili e facili da navigare. WCAG 1.3.1 offre questa coerenza e prevedibilità:

• Mantenere la navigazione e il layout coerenti e in posizioni prevedibili aiuta gli utenti a sentirsi più in controllo.

• Creare una chiara gerarchia visiva per suddividere i contenuti in sezioni facilmente digeribili permette agli utenti di individuare rapidamente le informazioni chiave invece di perdersi in un muro di testo.

• Suddividere i contenuti complessi in passaggi o sezioni logiche per facilitarne l'elaborazione.

• Utilizzare punti di riferimento e etichette per aiutare gli utenti a capire la funzione di ogni elemento, riducendo l'incertezza e la frustrazione.

Uomo seduto a una scrivania che scrive codice; un grande simbolo di accessibilità alla sua sinistra.

Passi Pratici per Applicare WCAG 1.3.1 per una Migliore Accessibilità

Applicare WCAG 1.3.1 non significa solo scrivere buoni contenuti — significa strutturarli in modo che abbiano senso sia visivamente che programmaticamente. Organizzare i contenuti in questo modo migliora la navigazione per tutti, inclusi gli utenti con disabilità cognitive e coloro che utilizzano tecnologie assistive.

Per applicare WCAG 1.3.1 nel tuo processo di creazione dei contenuti, segui queste quattro migliori pratiche:

1. Usa un Markup HTML Corretto

Pensa all'HTML come alla base dei contenuti accessibili. Utilizzarlo, in particolare l'HTML semantico, garantisce che i tuoi contenuti siano strutturati logicamente, rendendoli più facili da leggere, navigare e con cui interagire. Ecco alcuni esempi di markup semantico da utilizzare quando crei i tuoi contenuti:

• Titoli (<h1> a <h6> definiscono la gerarchia dei contenuti. Senza di essi, gli utenti di lettori di schermo devono ascoltare tutto in un unico blocco invece di saltare tra le sezioni.

• Elenchi (<ul>, <ol>, <li>, ecc.) forniscono struttura ai contenuti raggruppati. Se aggiungi manualmente i punti elenco usando i trattini invece di usare gli elenchi HTML corretti, un lettore di schermo non riconoscerà questi elementi come correlati.

• Tabelle con markup corretto (<th>, <caption>) rendono i dati significativi. Senza la struttura giusta, chi usa un lettore di schermo potrebbe sentire “Riga 3, Colonna 2: 42” senza capire cosa rappresenta quel numero. Assicurati che le tue tabelle e celle dati includano il markup corretto per ridurre la confusione e mantenere una buona esperienza utente.

• Elementi di modulo con etichette (<label> per <input>) chiariscono lo scopo. Una casella di ricerca etichettata correttamente dirà all'utente di un lettore di schermo: “Cerca prodotti” invece di leggere solo “Campo di testo modificabile.”

2. Assicurati che Etichette e Associazioni Siano Significative

I moduli possono rappresentare una grande sfida di accessibilità per le persone con disabilità, ma seguendo alcune semplici regole possono diventare molto più facili da usare.

• Usa etichette descrittive per i moduli: Utilizza <label> per <input> invece di affidarti al testo segnaposto (che scompare quando l'utente inizia a digitare), poiché gli elementi <label> indicano chiaramente a cosa serve ogni campo del modulo. Le etichette devono essere concise ma significative, come “Indirizzo Email” invece di solo “Email”. Tutti i campi obbligatori devono essere etichettati come tali.

• Raggruppa gli elementi correlati del modulo: Se un modulo ha più sezioni (come informazioni di fatturazione e spedizione), racchiudere i campi correlati in un <fieldset> con un <legend> fornisce contesto. Questo rende più facile per gli utenti capire come sono collegati i diversi campi.

3. Mantieni un Ordine di Lettura Logico

La struttura dei contenuti nel tuo codice dovrebbe corrispondere a quella visiva. Se l'ordine di lettura non ha senso, gli utenti — soprattutto quelli che usano lettori di schermo — possono perdersi o perdere informazioni importanti.

• Mantieni i contenuti in un ordine naturale: I titoli devono precedere i paragrafi che introducono e i pulsanti devono seguire le istruzioni che li spiegano. Contenuti inattesi possono confondere gli utenti.

• Evita di usare tabelle di layout: Le tabelle dovrebbero essere usate solo per i dati, non per disporre i contenuti su una pagina. Usa invece titoli, elenchi e sezioni per creare una struttura chiara.

• Verifica che il CSS non cambi l'ordine di lettura: Alcune scelte di design, come spostare elementi con il CSS, possono far sì che i lettori di schermo leggano i contenuti fuori ordine. Testa sempre i tuoi contenuti per assicurarti che il flusso sia logico quando viene letto ad alta voce.

Una pagina ben strutturata garantisce che tutti gli utenti possano seguire facilmente le informazioni, indipendentemente da come interagiscono con i tuoi contenuti.

4. Supporta Metodi di Navigazione Alternativi

Gli utenti non interagiscono sempre con i contenuti allo stesso modo. Alcuni si affidano ai lettori di schermo, altri navigano esclusivamente con la tastiera. Garantire che i tuoi contenuti funzionino con diversi metodi di input è fondamentale per l'accessibilità.

• Implementa i punti di riferimento ARIA: I punti di riferimento ARIA (Accessible Rich Internet Applications), come <nav>, <main> e <aside>, aiutano le tecnologie assistive a identificare le sezioni chiave di una pagina. Se questi elementi HTML5 non sono disponibili, usa ‘role="navigation"’ o ‘role="main"’ per fornire funzionalità simili.

• Abilita l'accessibilità da tastiera: Assicurati che tutti gli elementi interattivi (come pulsanti, link e campi modulo) siano accessibili solo tramite tastiera. Gli utenti dovrebbero poter scorrere gli elementi in ordine logico e usare Invio o Spazio per attivarli.

Errori Comuni da Evitare

Anche con le migliori intenzioni, è facile trascurare alcuni aspetti della corretta strutturazione dei contenuti. Di seguito alcuni errori comuni da evitare per mantenere una buona esperienza utente.

• Usare lo stile visivo invece della struttura semantica: Rendere il testo in grassetto invece di usare i titoli corretti (<h1>, <h2>, ecc.) può sembrare sufficiente, ma non fornisce ai lettori di schermo o agli utenti una chiara struttura. Sono necessari titoli reali per garantire una corretta navigazione dei contenuti.

• Sovraccaricare le pagine con troppo contenuto non strutturato: Grandi blocchi di testo senza titoli, elenchi o sezioni chiare possono essere opprimenti, soprattutto per chi ha ADHD o dislessia. Suddividere i contenuti in sezioni più piccole e strutturate li rende più facili da assimilare.

• Dimenticare di testare con tecnologie assistive e persone con disabilità: Se non testi i tuoi contenuti digitali con lettori di schermo, utenti di tastiera o persone reali con disabilità cognitive, potresti non rilevare problemi di accessibilità. Assicurati di testare i tuoi contenuti spesso e fin dalle prime fasi per garantire che funzionino bene per tutti.

Simbolo di accessibilità accanto a una serie di icone di design e sviluppo.

Migliore Struttura, Migliore Accessibilità

WCAG 1.3.1 fornisce le basi per creare contenuti ben strutturati e facilmente navigabili — soprattutto per chi ha disabilità cognitive, inclusi ASD, ADHD e dislessia. Strutturare i tuoi contenuti con titoli, elenchi, etichette e un ordine di lettura logico ti permette di offrire una migliore esperienza a tutti gli utenti, aiutandoli a navigare, comprendere e interagire più facilmente con i tuoi contenuti.

Per aiutarti a creare contenuti più strutturati, accessibili e conformi, c'è AudioEye. Dal nostro Web Accessibility Scanner gratuito che identifica 30 violazioni WCAG alla nostra Piattaforma di Accessibilità Automatizzata che le corregge automaticamente, AudioEye rende facile trovare e risolvere i problemi strutturali nei tuoi contenuti. Inoltre, integriamo i nostri test software con Audit Esperti da parte di esperti di accessibilità e persone della comunità delle disabilità. Con il nostro approccio a tre livelli all'accessibilità, soddisferai facilmente i requisiti del WCAG 1.3.1 e di tutti gli altri criteri di successo.

Pronto per iniziare? Scansiona i tuoi contenuti qui sotto oppure prenota una demo per vedere AudioEye in azione.