Accessibilità digitale in Germania: comprendere la BITV e le altre leggi sull'accessibilità

L'accessibilità digitale è diventata un tema sempre più importante in tutto il mondo, con leggi sull'accessibilità già in vigore nel Regno Unito, incluso un completo European Accessibility Act (EAA). In particolare, la Germania dispone da diversi anni di una legislazione nazionale sulla disabilità sotto forma della Legge sull'Uguaglianza delle Persone con Disabilità (BGG). Con l'evoluzione della tecnologia, gli sforzi della Germania per prevenire la discriminazione e garantire un accesso equo ai contenuti digitali sono aumentati.

Cos'è la Legge sull'Uguaglianza delle Persone con Disabilità (BGG)?

Questa Legge sull'Uguaglianza delle Persone con Disabilità (BGG)(opens in a new tab) (o Legge sulle Pari Opportunità) è stata promulgata il 27 aprile 2002 attraverso il Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen. La legge garantisce che le persone con disabilità fisiche, mentali, uditive, del linguaggio o di altro tipo abbiano pari accesso a beni e servizi sia negli spazi fisici che digitali.

La legge si applica alle organizzazioni o aziende di proprietà o sotto il controllo del governo federale, controllate dalla Confederazione o subordinate al governo federale. Le organizzazioni appartenenti a queste categorie devono offrire un'esperienza web accessibile o metodi alternativi di accesso alle informazioni digitali.

Le organizzazioni che non forniscono un'esperienza digitale accessibile possono incorrere in conseguenze legali o finanziarie, o subire danni reputazionali.

Cos'è la BITV?

L'Ordinanza berlinese sulla tecnologia dell'informazione senza barriere (BITV) (in tedesco Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung) è stata emanata nel 2002 dal Ministero federale del lavoro e degli affari sociali e dal Ministero federale dell'interno. La BITV si applica direttamente alle piattaforme e ai contenuti digitali, inclusi siti web, applicazioni mobili e altro ancora. La legge garantisce che le persone con disabilità possano accedere, comprendere e utilizzare facilmente dispositivi o contenuti digitali.

La prima versione, BITV 1.0, si basa sulle Web Content Accessibility Guidelines(opens in a new tab) (WCAG) del World Wide Web Consortium (W3C). Il 21 maggio 2019, l'Articolo 1 dell'Ordinanza ha aggiornato le linee guida BITV per allinearsi più strettamente agli standard di accessibilità rivisti in WCAG 2.0.

La BITV 2.0 segue gli standard di accessibilità inclusi in WCAG 2.0, affermando che i contenuti digitali devono essere percepibili, utilizzabili, comprensibili e robusti (POUR). Le leggi tedesche sull'accessibilità richiedono inoltre alle organizzazioni di includere una dichiarazione di accessibilità in formato leggibile da una macchina nella homepage e nelle pagine successive del sito web.

Secondo la BITV, tutti gli enti del settore pubblico, le organizzazioni di proprietà o governate dal governo federale e tutte le partnership che coinvolgono almeno un ente governativo devono fornire contenuti digitali accessibili. Questo include:

• Hardware: Questo include computer, server, dispositivi mobili e altro ancora.

• Software: I sistemi operativi, i software applicativi e altri tipi di software utilizzati dalle aziende devono essere accessibili.

• Servizi: Questo include servizi IT come web hosting, provider di servizi Internet (ISP) e cloud computing.

Sebbene le organizzazioni private non siano legalmente obbligate a rispettare le linee guida BITV, sono incoraggiate a farlo per garantire pari accesso agli utenti con disabilità.

Cos'è la BFSG?

Un'altra importante legge tedesca sull'accessibilità è la Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, o BFSG. La BFSG si traduce come Legge per il Rafforzamento dell'Accessibilità e applica la BITV e la BGG. La BFSG mira a garantire che tutte le organizzazioni tedesche rispettino gli standard di accessibilità entro giugno 2025. Le organizzazioni che non si adegueranno agli standard BITV e BGG entro questa data saranno soggette a multe e sanzioni fino a 100.000 €.

Browser web stilizzato con un pop-up di un elenco puntato; una lente d'ingrandimento sopra il simbolo di accessibilità nell'angolo destro. Icone di ingranaggi sfumate sullo sfondo.

Quali sono i requisiti per BITV e BGG?

Come menzionato sopra, la BITV richiede alle organizzazioni di seguire gli standard di accessibilità inclusi in WCAG 2.0. Attualmente, le WCAG includono più di 50 criteri di successo che spiegano come rendere i contenuti digitali accessibili alle persone con disabilità. Alcuni di questi requisiti includono:

• Sottotitoli per i video: WCAG SC 1.2.2(opens in a new tab) richiede sottotitoli per tutti i contenuti audio preregistrati. Questo permette agli utenti con disabilità uditive di interagire con i video o a chi ha una disabilità situazionale (ad esempio, essere in una stanza silenziosa senza cuffie) di interagire con i contenuti audio.

• Colori accessibili: Testi, immagini di testo e immagini devono avere un rapporto di contrasto di almeno 4,5:1. Il testo di dimensioni maggiori deve avere un rapporto minimo di 3:1. Questo garantisce che chi ha disabilità visive o daltonismo possa leggere il testo o distinguere tra gli elementi.

• Accessibilità tramite tastiera: Il tuo sito web deve essere completamente navigabile tramite comandi o scorciatoie da tastiera. Inoltre, il sito non deve avere trappole da tastiera che impediscono agli utenti di spostare il focus da un elemento interattivo.

• Compatibilità con tecnologie assistive: Molte persone si affidano a tecnologie assistive come i lettori di schermo per navigare sul web, quindi il tuo sito deve essere compatibile con questi dispositivi.

• Testo alternativo: Tutte le immagini devono includere un testo alternativo, ovvero una breve descrizione dell'immagine. Questo garantisce che gli utenti con disabilità visive non perdano informazioni importanti sulla pagina.

• Etichette: Gli elementi web come intestazioni o pulsanti devono includere etichette descrittive che illustrino l'argomento o lo scopo per gli utenti.

Questi sono solo alcuni dei criteri di successo inclusi nelle WCAG 2.0. Per un elenco più dettagliato, consulta la nostra checklist WCAG 2.0.

Vantaggi della conformità alle leggi tedesche sull'accessibilità

Oltre a essere un obbligo legale, ci sono numerosi vantaggi nel rispettare le leggi tedesche sull'accessibilità.

Innanzitutto, la conformità ti permette di evitare azioni legali che possono comportare multe salate, danni reputazionali, perdita di clienti e altro ancora. Rispettare la BITV e la BGG e conformarsi agli standard WCAG riduce la probabilità di problemi di accessibilità che possono portare a cause legali.

In secondo luogo, un sito accessibile dimostra il tuo impegno verso l'accessibilità e l'inclusività, migliorando la reputazione del tuo marchio. Questo può ampliare il tuo pubblico, permettendoti di acquisire più clienti e aumentare i ricavi.

Infine — e soprattutto — l'accessibilità offre un'esperienza migliore per tutti gli utenti. Migliorare l'usabilità può portare a una maggiore soddisfazione e coinvolgimento dei clienti, con ulteriori vantaggi (ad esempio, maggiori opportunità di guadagno, reputazione del marchio più alta, ecc.).

Rispettare i requisiti di accessibilità tedeschi: i prossimi passi

Con l'aumentare dell'attenzione sull'accessibilità digitale, la necessità di rispettare le leggi tedesche sull'accessibilità va ben oltre l'evitare conseguenze legali. Sebbene rispettare questi standard ti permetta di evitare azioni legali, offrire contenuti digitali accessibili e inclusivi dimostra il tuo impegno verso l'inclusività. Questo porta infine a un pubblico più ampio, una migliore esperienza utente e un panorama digitale più inclusivo.

Noi di AudioEye possiamo aiutarti a rispettare la BITV, la BGG e gli altri standard tedeschi sull'accessibilità con la nostra Piattaforma di Accessibilità Automatizzata. Sfruttando sia l'automazione che la conoscenza degli esperti di accessibilità, ti aiutiamo a individuare e correggere più problemi di accessibilità rispetto a qualsiasi altro fornitore.

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